Los data centers son infraestructuras esenciales en la era digital en la que vivimos. Son el corazón de la tecnología y el almacenamiento de datos para empresas y organizaciones de todo tipo. Sin embargo, no todos los data centers son iguales. Existen diferentes niveles de calidad y eficiencia en su funcionamiento, conocidos como "tiers". En este artículo, exploraremos qué son los tiers en los data centers, para qué sirven y cómo pueden afectar a las empresas que los utilizan.

¿Qué son los tiers en los data centers?

Los tiers en los data centers son una clasificación que indica el nivel de disponibilidad y redundancia de los servicios y sistemas en un data center. Fueron desarrollados por el Uptime Institute, una organización que se dedica a mejorar la eficiencia y fiabilidad de los data centers en todo el mundo. Existen cuatro niveles de tiers, que van desde el nivel I hasta el nivel IV. Cada nivel tiene requisitos específicos en cuanto a la infraestructura, sistemas y procesos que deben cumplirse para obtener la certificación correspondiente. A medida que se avanza en los niveles, aumenta la calidad y la fiabilidad del data center.

Clasificación de los Tiers en los Data Centers

Tier I: Data Center Básico

Un Data Center de Tier I es el nivel más básico y tiene una infraestructura de un solo camino para la distribución de energía y refrigeración, sin componentes redundantes. Estos Data Centers tienen una disponibilidad de alrededor del 99.671%, lo que se traduce en aproximadamente 28.8 horas de tiempo de inactividad anual permitido.

• Características:

  • Un solo camino de distribución de energía y refrigeración.
  • No tiene redundancia.
  • Mantenibilidad limitada.
  • Baja tolerancia a fallos.

• ¿Para qué se usa?

  • Ideal para pequeñas empresas o aplicaciones internas de bajo costo donde el tiempo de inactividad no cause grandes impactos.
  • Casos donde la continuidad no es crítica y puede manejar interrupciones de mantenimiento.

Tier II: Componentes Redundantes

El Tier II añade un grado de redundancia a través de componentes adicionales para energía y refrigeración, lo que permite una mejor tolerancia ante fallos menores. La disponibilidad de estos Data Centers es del 99.741%, que se traduce en alrededor de 22 horas de tiempo de inactividad al año.

• Características:

  • Redundancia parcial en los sistemas de energía y refrigeración.
  • Mejor tolerancia a fallos que Tier I.
  • Permite realizar mantenimiento sin detener todo el Data Center.

• ¿Para qué se usa?

  • Empresas medianas o aplicaciones comerciales donde el tiempo de inactividad tiene un impacto moderado.
  • Casos donde es necesario minimizar el tiempo de inactividad, pero no se justifica el costo de niveles superiores.

Tier III: Mantenimiento Concurrente

Un Data Center de Tier III permite realizar mantenimiento en cualquier componente sin interrumpir las operaciones gracias a su configuración de múltiples caminos de energía y refrigeración. Esto ofrece una disponibilidad del 99.982%, con aproximadamente 1.6 horas de tiempo de inactividad al año.

• Características:

  • Múltiples caminos de energía y refrigeración (no necesariamente activos al mismo tiempo).
  • Tolerancia a fallos limitada, pero suficiente para evitar interrupciones por mantenimiento.
  • Componentes redundantes y capacidad de realizar mantenimientos sin impacto.

• ¿Para qué se usa?

  • Empresas que requieren alta disponibilidad, como bancos, servicios financieros, hospitales y plataformas de comercio electrónico.
  • Entornos donde la continuidad es esencial y el tiempo de inactividad mínimo.

Tier IV: Tolerancia a Fallos

El nivel más alto, Tier IV, garantiza la máxima disponibilidad y es totalmente tolerante a fallos. Estos Data Centers tienen una disponibilidad del 99.995%, lo que representa aproximadamente 26 minutos de tiempo de inactividad anual. El diseño de redundancia es tal que permite operar sin interrupciones incluso en caso de fallos de múltiples componentes.

• Características:

  • Total redundancia en energía, refrigeración y sistemas de comunicación.
  • Totalmente tolerante a fallos.
  • Permite mantenimiento y reparaciones sin impacto en las operaciones.

• ¿Para qué se usa?

  • Empresas de misión crítica como proveedores de servicios en la nube, instituciones financieras globales y gobiernos.
  • Organizaciones donde incluso unos minutos de tiempo de inactividad representan pérdidas significativas.

¿Para qué sirven los tiers en los data centers?

Los tiers en los data centers sirven para medir y garantizar la calidad y eficiencia en el funcionamiento de estas infraestructuras. Al tener una clasificación clara y definida, los usuarios pueden tener una idea de la disponibilidad y fiabilidad de los servicios que ofrece un data center en particular. Además, los tiers también sirven como guía para las empresas que buscan un data center para alojar sus datos y servicios. Al conocer los niveles de tiers, pueden evaluar cuál se adapta mejor a sus necesidades y presupuesto.

¿Cómo afectan los tiers a las empresas?

Los tiers en los data centers pueden tener un impacto significativo en las empresas que los utilizan. A continuación, se presentan algunos ejemplos de cómo los tiers pueden afectar a las empresas:

• Disponibilidad de servicios: Los tiers más altos ofrecen una mayor disponibilidad de servicios, lo que significa que los sistemas y servicios estarán disponibles en un mayor porcentaje de tiempo. Esto es especialmente importante para empresas que dependen de servicios en línea, como comercio electrónico o aplicaciones en la nube.
  
  
• Redundancia: Los tiers más altos también requieren una mayor redundancia en los sistemas y equipos, lo que significa que hay más respaldo en caso de fallos. Esto puede ser crucial para empresas que manejan datos sensibles o críticos.
  
  
• Costos: Como es de esperar, los tiers más altos también implican mayores costos. Las empresas deben evaluar cuidadosamente sus necesidades y presupuesto antes de decidir en qué nivel de tier alojar sus servicios.
  
  
• Reputación: Utilizar un data center con un nivel de tier más alto puede mejorar la reputación de una empresa, ya que demuestra su compromiso con la calidad y la seguridad de sus servicios.

Consejos y estrategias para elegir un data center con el nivel de tier adecuado

Elegir el nivel de tier adecuado para un data center puede ser una decisión crucial para una empresa. Aquí hay algunos consejos y estrategias para ayudar en este proceso:

• Evaluar las necesidades: Lo primero que una empresa debe hacer es evaluar sus necesidades en términos de disponibilidad, seguridad y costos. Esto ayudará a determinar qué nivel de tier es el más adecuado.
  
  
• Investigar la reputación del data center: Es importante investigar la reputación del datacenter en términos de seguridad, fiabilidad y experiencia en el mercado. Esto puede ayudar a tomar una decisión informada.
  
  
• Verificar la certificación: Si un data center afirma tener un cierto nivel de tier, es importante verificar que realmente esté certificado por el Uptime Institute. Esto garantizará que cumple con los requisitos establecidos para ese nivel.
  
  
• Considerar la ubicación: La ubicación del data center también puede ser un factor importante a tener en cuenta. Por ejemplo, si una empresa tiene clientes en diferentes países, puede ser beneficioso elegir un data center con presencia en esas regiones para una mejor conectividad y rendimiento.
  
  
• Revisar los acuerdos de nivel de servicio (SLA): Antes de firmar un contrato con un data center, es importante revisar los acuerdos de nivel de servicio. Estos detallan la disponibilidad y fiabilidad que el data center se compromete a proporcionar, y pueden ser útiles en caso de incumplimiento.

Los tiers en los data centers son una clasificación que indica el nivel de disponibilidad y redundancia de los servicios y sistemas en estas infraestructuras. Son una herramienta útil para medir y garantizar la calidad y eficiencia en el funcionamiento de los data centers, y pueden tener un impacto significativo en las empresas que los utilizan. Al evaluar cuidadosamente las necesidades y seguir algunas estrategias, las empresas pueden elegir el nivel de tier adecuado para sus servicios y presupuesto. ¡Esperamos que este artículo haya sido de su agrado!